FAQ

Les salles de notre base secrète sont conçues pour accueillir de façon optimale des équipes de 2 à 6 joueurs.

Vous êtes plus de 6 joueurs ? Pas d’inquiétude, vous pouvez réserver deux salles différentes, vous diviser en 2 groupes et vous affronter.

Lorsque vous réserver une salle, vous privatisez celle-ci pendant 1 heure, vous resterez donc bien uniquement entre vous.

Vous pouvez tout à fait décider d’être en compétition sur 2 énigmes différentes.

Pour cela, il vous suffit de réserver deux missions sur le même créneau. Vous pouvez aussi enchainer une seconde session et inverser les salles de jeu pour vous mesurer sur les mêmes thématiques en alternance.

Les salles Studio Escape sont conçues pour les adultes et vous pouvez quand même venir en famille ! Notez toutefois que l’âge minimum requis pour réaliser une mission est de 8 ans et qu’il doit y avoir au moins un adulte accompagnant dans l’équipe.

Des enfants plus jeunes ne s’amuseraient pas et par conséquent vous ne profiteriez pas de votre activité. Les joueurs de plus de 12 ans peuvent venir non accompagnés.

Nous recommandons la mission de la Prison pour les enfants/adolescents qui est celle qui s’adaptera le plus facilement et qui plait beaucoup aux plus jeunes.

Aucune aptitude physique ou culturelle n’est nécessaire pour arriver à vous échapper.

Toutes les réponses se trouvent dans la salle. Les maîtres-mots pour réussir sont Esprit d’Équipe, Communication et Réflexion!

Notre espace d’accueil ainsi qu’une de nos salles de jeu ont été conçus afin d’être accessibles aux personnes à mobilité réduite (mission de la Prison).

D’autre part, des manipulations d’objets ainsi que des indices auditifs et visuels interviennent dans le jeu. Bien que le maître du jeu (ou game master) vous accompagnera tout au long de votre session, nous vous conseillons toujours d’avoir dans l’équipe au moins un participant sans handicap physique.

Concernant les femmes enceintes, nos salles ne comportent aucune contre indication particulière.

Horaires :
Lundi-Mercredi-Vendredi-Samedi-Dimanche : 11h-00h
Mardi – Jeudi : 17h-00h

La dernière mission commence à 23h00.

Vous pourrez consulter les ouvertures exceptionnelles (jours fériés) et les horaires correspondants sur le site internet et sur les réseaux sociaux.

Inutile d’arriver en avance le jour de votre mission, nous vous attendons à l’heure de votre réservation. Parallèlement, nous vous prions de ne pas arriver en retard car tout retard aura malheureusement un impact sur la durée de votre mission.

Une fois sur place, prévoyez une heure et demie environ. Votre session de jeu dure 60 minutes auxquelles il faut ajouter une quinzaine de minutes de briefing et une dizaine de minutes de débriefing pour revenir sur les moments clés de votre aventure.

Tout retard pénalise les joueurs suivants et doit donc être évité.

Ainsi, un retard de plus de 15 minutes après l’heure de commencement de votre session réduirait votre temps de jeu et compromettrait le bon déroulement votre mission.

Par ailleurs, toute équipe ayant un retard de plus de 30 minutes ne sera pas acceptée et aucun remboursement ne pourra être effectué.

Conformément à l’article 121-21-8 du code de la consommation, les sessions de jeu Studio Escape étant des évènements live, aucune modification ou annulation n’est possible après confirmation, sauf dans le cas d’une réservation avec assurance annulation (moyennant un surcoût de 2€/personne).

Vous avez effectué votre réservation et malheureusement, l’un des joueurs initialement prévu ne pourra pas venir. Aucun souci ! Les places ne sont pas nominatives, vous pouvez donc trouver un “remplaçant” jusqu’au jour J ou arriver moins nombreux.

Malheureusement il n’est pas possible de venir à l’improviste pour privatiser une de nos salles. En effet, les salles étant réservées pour 1 heure, vous risquez de ne pas avoir de salles disponibles. Vous pouvez toutefois réserver votre mission jusqu’à 2 heures avant la session de votre choix.

Rassurez-vous, en cas d’urgence, vous avez la possibilité de sortir grâce à un bouton vert dédié et situé juste à côté de la porte, vous permettant de déverrouiller celle-ci. Rappelons également que un membre de notre équipe vous accompagne via l’audio et la vidéo tout au long de votre session et pourra intervenir en cas de besoin. Vous êtes donc en parfaite sécurité.

Afin de suivre l’avancement de votre mission, de vous aider en cas de besoin et d’assurer votre sécurité, le maître du jeu (game master) vous accompagne tout au long de votre session à l’aide de micros et de caméras mais rien n’est enregistré.

Seule la mission de la Prison est disponibles en français et en anglais !

Vous n’avez besoin d’aucun équipement particulier et pouvez venir habillés comme bon vous semble. Afin de renforcer l’immersion dans nos studios, nous mettrons à votre disposition des accessoires en lien avec le thème de votre mission. Si vous le souhaitez, nous serions très heureux de vous accueillir déjà vêtus de vos plus beaux déguisements.

La réservation d’une salle se fait exclusivement par le biais de notre plateforme en ligne.

Celle-ci vous permet de consulter les créneaux disponibles pour chaque énigme (les disponibilités sont mises à jour en temps réel) et de réserver une ou plusieurs salles simultanément.

Vous souhaitez organiser un événement particulier ou professionnel ? Nous vous invitons à consulter notre page “Événements” et à nous contacter pour en savoir plus sur l’organisation et les tarifs.

Nous proposons des bons cadeaux disponibles à la vente sur notre site internet qui permettent d’offrir soit un montant précis, soit une session pour un certain nombre de joueurs. Les bons cadeaux vous sont envoyés immédiatement par email.